1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal:

• Datos de identificación (nombre, DPI, fecha de nacimiento)
• Información de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección)
• Fotografías del DPI y selfies para verificación de identidad
• Información crediticia a través de consultas a TransUnion
• Información del dispositivo (IMEI)

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• Evaluar su solicitud de financiamiento
• Verificar su identidad
• Procesar pagos y gestionar su cuenta
• Enviar notificaciones de pago y comunicaciones relacionadas
• Mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartición de Información

Podemos compartir su información con:

• Burós de crédito (TransUnion) para evaluación crediticia
• Proveedores de servicios de bloqueo de dispositivos
• Servicios de mensajería y envío
• Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

5. Conservación de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de información.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a restricciones legales)
• Oponerse al procesamiento de sus datos

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política, puede contactarnos en: info@moneyfacil.com.gt